Privacy Policy

Privacy Policy ini menjelaskan bagaimana AsistenUMKM mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data ketika kamu menggunakan aplikasi.

AsistenUMKM membantu UMKM membuat visual produk, video, caption, hashtag, draft posting, dan materi pemasaran lain. Beberapa fitur dapat melibatkan pemrosesan AI dan integrasi social media jika kamu memilih menggunakannya.

Dokumen ini disusun untuk kejelasan produk MVP/beta dan dapat diperbarui setelah peninjauan hukum lebih lanjut.

Kami dapat mengumpulkan informasi akun atau profil jika kamu login atau memberikannya, termasuk nama, email, dan informasi kontak.

Kami dapat memproses foto produk, gambar yang diunggah, generated images, video, carousel, caption, hashtag, prompt, draft posting, dan catatan performa manual yang kamu masukkan.

Jika kamu menghubungkan akun TikTok atau Instagram, kami dapat menyimpan metadata koneksi seperti platform, status koneksi, display name, account id, waktu koneksi, dan token akses/refresh secara server-side jika fitur tersebut diaktifkan.

Kami juga dapat mengumpulkan technical logs, informasi perangkat/browser, alamat IP, cookies, session, preferensi aplikasi, serta informasi billing/top-up jika fitur pembayaran digunakan.

Kami menggunakan data untuk menyediakan fitur aplikasi, termasuk membuat atau mengedit gambar, video, caption, hashtag, draft posting, galeri, dan materi pemasaran yang kamu minta.

Kami menggunakan data untuk menyimpan hasil kerja, draft, pilihan aset, catatan manual, dan status koneksi social media jika kamu memilih menghubungkannya.

Pada public beta, AsistenUMKM mendukung posting gambar Instagram image beta untuk akun Business/Creator. Setiap posting dilakukan setelah tindakan dan konfirmasi dari pengguna.

Kami juga menggunakan data untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dukungan pelanggan, perbaikan keandalan produk, audit internal, dan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku.

Untuk menjalankan fitur tertentu, AsistenUMKM dapat menggunakan penyedia AI pihak ketiga untuk pemrosesan teks, gambar, video, audio, atau caption.

Kami juga dapat menggunakan layanan hosting, penyimpanan, analytics/logging, payment processor, dan platform social media seperti TikTok, Instagram, atau Meta jika kamu memilih menghubungkan akun.

Penyedia pihak ketiga hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fitur yang kamu gunakan, sesuai dengan kebutuhan operasional dan ketentuan masing-masing layanan.

Jika kamu menghubungkan akun TikTok atau Instagram, AsistenUMKM dapat menyimpan token secara server-side untuk menjalankan fitur integrasi yang kamu minta.

Token tidak ditampilkan kepada pengguna lain dan tidak disimpan di browser sebagai localStorage.

Kamu dapat memutuskan koneksi akun. Setelah diputuskan, integrasi untuk akun tersebut tidak lagi digunakan kecuali kamu menghubungkannya kembali.

Fitur aktif saat ini: posting gambar Instagram (image beta) untuk akun Business/Creator. TikTok belum diumumkan sebagai direct post publik.

Tidak ada posting otomatis. Konten hanya diproses untuk publish setelah tindakan dan konfirmasi pengguna.

Kamu tetap memiliki konten yang kamu unggah, termasuk foto produk, video, teks, logo, dan materi bisnis.

AsistenUMKM memproses konten tersebut untuk menyediakan layanan yang kamu minta, seperti membuat visual, video, caption, hashtag, draft posting, dan galeri hasil.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna.

Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan hanya sejauh diperlukan untuk mengoperasikan aplikasi, menyediakan fitur yang kamu gunakan, memproses permintaan dukungan, menjaga keamanan, atau memenuhi kewajiban hukum.

Data juga dapat dibagikan jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi yang sah.

Kami dapat menggunakan cookies, session, dan local storage untuk login/session, keamanan, preferensi aplikasi, draft lokal, status kerja, dan pengalaman pengguna yang lebih konsisten.

Kami tidak membuat klaim tracking yang berlebihan. Penggunaan data teknis difokuskan pada pengoperasian aplikasi, keamanan, dan peningkatan produk.

Kamu dapat mengatur atau menghapus data browser melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal jika data tersebut dihapus.

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menjaga catatan operasional, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau mencegah penyalahgunaan.

Generated media, draft, galeri, dan catatan proyek dapat tetap tersimpan sampai kamu menghapusnya, meminta penghapusan, atau sampai kami tidak lagi memerlukannya untuk layanan.

Kamu dapat meminta penghapusan data tertentu melalui kontak yang tersedia.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, termasuk pembatasan akses, penyimpanan server-side untuk token, dan praktik pengamanan sesuai tahap produk.

Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Kamu juga perlu menjaga keamanan perangkat, akun, dan kredensialmu sendiri.

Kamu dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau pembaruan data pribadi yang relevan.

Kamu dapat menarik persetujuan jika berlaku, memutuskan koneksi social media, atau meminta bantuan terkait data yang kamu unggah.

Untuk permintaan privasi, hubungi kami melalui email kontak di bawah.

AsistenUMKM tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang berlaku menurut hukum setempat.

Jika kami mengetahui bahwa data anak dikumpulkan tanpa dasar yang sesuai, kami dapat mengambil langkah untuk menghapus atau membatasi data tersebut.

Beberapa penyedia layanan pihak ketiga dapat memproses data di luar Indonesia.

Jika transfer data internasional terjadi, kami berupaya menggunakan langkah pengamanan yang wajar dan pengaturan kontraktual yang sesuai dengan kebutuhan layanan.

Privacy Policy ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Tanggal terakhir diperbarui akan ditampilkan di halaman ini.

Perubahan penting dapat diberitahukan melalui aplikasi atau kanal komunikasi yang wajar.

Untuk pertanyaan atau permintaan privasi, hubungi kami di support@asistenumkm.com.